Asociación HUMANIZES
Nacemos, sin ánimo de lucro, con el propósito de potenciar la HUMANIZación de todo el Ecosistema Sanitario.
Y nos comprometemos a contribuir decididamente a ello a través del cuidado de todos y cada uno de los implicados a lo largo de todo el proceso asistencial, teniendo como propósito último el beneficio para el paciente.
Nuestros fines
Favorecer la humanización del Ecosistema Sanitario a través de la aportación de soluciones y mejoras de procedimientos y procesos, y del bienestar, comportamientos, capacidades y habilidades individuales.
Favorecer el cambio de mentalidad y la transformación organizacional y cultural de todos y cada uno de los actores del Ecosistema Sanitario.
Recopilar y catalogar las distintas experiencias e iniciativas de humanización que se hayan implantado.
Difundir y colaborar en la expansión de las iniciativas de humanización del ecosistema sanitario que hayan sido implantadas con éxito.
Facilitar la comunicación, conexiones y sinergias entre los distintos actores del ecosistema sanitario para la implantación de iniciativas concretas de humanización.
Lo que hacemos
Actividades dirigidas a profesionales sanitarios, asociaciones profesionales, asociaciones de pacientes, industrias del sector de la salud, y en general a entidades sanitarias públicas y/o privadas que conforman el Ecosistema Sanitario:
Asesoría a entidades sanitarias interesadas para la evaluación y propuesta de soluciones y mejoras de procedimientos y procesos, así como de los comportamientos, capacidades y habilidades requeridas.
Asesoría a entidades sanitarias y empresas interesadas para favorecer el cambio de mentalidad y la transformación organizacional y cultural.
Creación de un catálogo con las distintas experiencias e iniciativas de humanización del ecosistema sanitario que se hayan implantado y comunicado.
Difusión a través de RRSS y en la propia Web de la Asociación de las iniciativas de humanización de las que tenga conocimiento.
Colaboración para la implantación de iniciativas reales de éxito en aquellas entidades sanitarias interesadas que lo soliciten.
Facilitación de acuerdos de colaboración entre los distintos actores del ecosistema sanitario para la implantación de iniciativas concretas de humanización.
¿Quiénes somos?
Somos un grupo de personas, provenientes de muy diferentes sectores y experiencia, conscientes de la necesidad de potenciar la humanización del sector sanitario. Creemos necesario poner foco en todo el Ecosistema Sanitario, aunando más que nunca el esfuerzo colectivo para recuperar la motivación, el bienestar, el compromiso y la comunicación entre quienes lo conforman, y contribuir a mejorar los procesos de trabajo.
Marta Cano - Chieff Happiness Officer & Certified Executive Coach. Socia FundadoraMe apasiona la emoción que compartimos cuando creamos juntos. Aporto recursos para incrementar el bienestar de las personas que trabajan en el ecosistema sanitario.
Santos Enrech - Jefe de Servicio de Oncología, Hosp. Univ. de Getafe. Socio FundadorCon el espectacular avance que ha experimentado la medicina en los últimos años, los oncólogos corremos el riesgo de vernos reducidos a meros "terapeutas moleculares", sólo pendientes de fármacos, dianas moleculares y vías de señalización intracelular...
Sin embargo, tenemos que reparar en que, cuando hablamos de Medicina de Precisión (o Personalizada), no solo nos referimos al diseño del tratamiento específico para cada tumor según sus características sino también al abordaje individualizado de cada paciente, es decir, también estamos hablando de Humanización.
Por todo lo anterior, iniciativas como Humanizes son imprescindibles y siempre bienvenidas.
Santiago de Blas - Agente del Cambio, Ldo. en CC Físicas. Socio FundadorQuiero ayudar a mejorar el bienestar de los que más nos cuidan.
Carlos Battyán - Mentor en proyectos de I+D+i en el sector Salud. Socio Fundador
Hola
José Luis Asensio - Presidente de la Asociación, Dr. en CC Químicas. Socio FundadorMe siento muy orgulloso de poder contribuir a mejorar la vida de pacientes y profesionales sanitarios, aportando mi experiencia y conocimiento para descubrir y ayudar a implantar acciones que potencien la humanización de la asistencia sanitaria. Muy ilusionado, por pequeños que sean los logros.
Contacto
Vamos, anímate y contacta con nosotros.Podemos ayudarte, asesorarte o colaborar contigo, de forma desinteresada, en proyectos que contribuyan a potenciar la humanización de la atención sanitaria.
Y, tanto si quieres conocernos más, como si quieres informarnos de alguna iniciativa de humanización que conozcas o en la que hayas participado, o unirte y formar parte de HUMANIZES, no lo dudes, contacta ya con nosotros usando el siguiente formulario:
Cuéntanos tu Iniciativa de Humanización
Seguro que es una iniciativa excelente, ¡cuéntanosla!Estamos convencidos de que hay cientos de iniciativas de humanización que no son conocidas, seguro que la que tu conoces, o has llevado a cabo, es una excelente iniciativa que puede ser muy útil a otros centros u organizaciones sanitarias.
Pretendemos generar un archivo y catalogar las distintas iniciativas de humanización para difundir y dar a conocer todas las que vayamos conociendo.
Por eso tu colaboración es fundamental, ayúdanos en esta tarea, ¡cuéntanosla!
Iniciativas de Humanización
Recopilación de las iniciativas de humanización llevadas a cabo por diferentes organizaciones sanitarias, profesionales sanitarios, asociaciones de pacientes, industria, fundaciones, asociaciones, etc. y catalogación de las mismas en función de su tipología.
Iniciativas Organizacionales
Plan de Humanización del Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid
La humanización como concepto en la atención sanitaria gira en torno a dar una respuesta individualizada, de forma integral y holística a las necesidades de las personas, tanto físicas como emocionales, sociales o espirituales, teniendo en cuenta su dignidad y unicidad. Alcanza no sólo a la atención de las necesidades del paciente, sino también a las de su familia o allegados, cuyo papel sea importante para el paciente en su proceso de salud-enfermedad, y de las personas que cuidan, así como a la atención de los profesionales de la salud, en su consideración como personas y como agentes fundamentales de la humanización.
Plan de Humanización del Sistema Sanitario Andaluz
El prinicpal objetivo del plan es impulsar el desarrollo de Estrategias de Humanización, que incorporen lo que realmente tiene valor para el paciente, que velen por la dignidad de las personas y sus derechos, y por el cuidado de sus profesionales, que fomenten el respeto, la escucha y la participación, en un entorno confortable y en un marco ético de equidad y de excelencia en la atención.
Plan de Humanización del Servicio Gallego de Salud - PRETO DE TI
En el caso de la comunidad autónoma de Galicia, no cabe duda de que además de velar por la salud, también constituye un objetivo fundamental del sistema asistencial, garantizar el bienestar físico y emocional de las personas que la utilizan, y que para alcanzar esos logros deben seguir trabajando por una sanidad moderna y avanzada pero a la vez cercana, accesible, cómoda y esencialmente humana.Cuando decidieron diseñar y desarrollar una Estrategia para la Humanización de la Atención en Salud, lo hicieron no tanto con la idea de convertirla en un punto de partida, sino como un vehículo para, en una primera fase, canalizar y apoyar a la multitud de iniciativas dispersas, existentes a lo largo de la red asistencial pública, que desde hace tiempo venían contribuyendo a hacer más amigable el contacto con el sistema sanitario para miles de usuarios.Cada paso adelante en el logro de una atención de la salud más accesible y amable redundará en la creación de un entorno más satisfactorio tanto para los pacientes y acompañantes como para todas las personas que prestan servicios en las instituciones de salud.El objetivo final de todo este proyecto es hacer posible, con la participación y el apoyo de los profesionales, que todos los ciudadanos, al acudir al sistema sanitario, se sientan cómodos, seguros, tranquilos, respetados, protegidos y bien tratados por un sistema cuya sostenibilidad contribuyen a garantizar.
Plan de Humanización de Islas Baleares
El objetivo de este plan es mejorar la salud y la experiencia de la población atendida en el Servicio de Salud de las Islas Baleares por medio de una asistencia humanizada.
En el contexto sanitario, humanizar hace referencia al abordaje integral de la persona, dando la misma importancia a las necesidades sociales, emocionales, psicológicas y físicas. Para conseguir humanizar la asistencia es necesario considerar todos los determinantes de la salud, tanto los personales como los sociales, los económicos y los ambientales, y además prestar especial atención a la perspectiva de género.
El plan se estructura en seis grandes líneas estratégicas:
Potenciar la cultura y la estructura de humanización en la organización y cuidar al profesional.
Incluir la participación.
Fomentar los espacios y ambientes saludables.
Asegurar el trato amable y la autonomía del paciente.
Fomentar la equidad en el acceso al sistema sanitario y facilitar el tránsito de las personas por el sistema.
Proporcionar información efectiva y crear cultura de humanización en la ciudadanía.
Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario de Navarra
Objetivo General - Mejorar la satisfacción de las personas usuarias del sistema sanitario público de Navarra con el trato humano que reciben.
Objetivos específicos:
Reorientar el sistema sanitario hacia la atención a la persona.
Dignificar el trato ofrecido a las personas atendidas.
Fomentar la cultura de la humanización dentro del sistema sanitario.
Proveer de las condiciones necesarias para que esta cultura pueda desarrollarse.
Ofrecer apoyo al conjunto de profesionales en aspectos formativos, organizativos u otros para facilitar su trabajo en la mejora de la humanización de la atención.
Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria del Principado de Asturias
Poniendo en el centro a las personas, brindando un trato cálido basado en la empatía y el respeto a sus valores y creencias.Se persigue una asistencia sanitaria Accesible, Segura y de Calidad. Para lograr estos objetivos es necesaria una visión integral e innovadora de la organización, reconociendo y poniendo en valor el trabajo y el compromiso de sus profesionales sanitarios.Objetivos Específicos
Desarrollar un marco común en todos los centros sanitarios del Sistema Sanitario Público del Principado de Asturias.
Planificar y programar las acciones necesarias para el desarrollo de las líneas estratégicas del Plan de Humanización de la asistencia sanitaria.
Crear una estructura organizativa para el desarrollo del Plan en nuestra Organización.
Desplegar e implementar las acciones propuestas.
Hacer un seguimiento y evaluar el Plan en su conjunto, y de forma específica en: la consecución de los objetivos, la ejecución de las actividades, las lecciones de aprendizaje y las áreas de mejora.
Realizar una monitorización continua en todos los centros.
Aumentar la corresponsabilidad de todas y todas/os las/los agentes que forman parte del Sistema Sanitario Público de Asturias.
Plan de Humanización de Castilla-La Mancha
La Humanización de la Asistencia Sanitaria consiste en:- Poner en valor la dignidad e individualidad de cada persona prestando una asistencia personalizada.
- Atender a las personas desde su concepción holística para dar respuesta, no solo a sus necesidades físicas, sino atendiendo también su esfera emocional, social y espiritual.
- Hacer partícipes a los ciudadanos proporcionándoles la información y formación precisa para que puedan participar de forma proactiva en la toma de decisiones sobre su salud o la de sus familiares.
- Tener en cuenta no solo a los pacientes, sino prestar especial atención a las necesidades de los familiares que los acompañan y a sus cuidadores principales.Un pilar esencial de la humanización son los profesionales sanitarios, agentes de la humanización, a quienes es preciso cuidar, escuchar y hacer partícipes. Para ello es fundamental favorecer una comunicación adecuada, fomentar su participación, reconocer sus esfuerzos y logros, promocionar la formación y la capacitación y, en definitiva, poner en valor la profesionalización y la vocación.
Plan de Humanización de Castilla y León
OBJETIVO GENERAL
Mejorar la atención en el ámbito de la asistencia sanitaria armonizando la calidad de la práctica asistencial, con los valores, creencias y necesidades de las personas.OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Promover el modelo de relación centrado en la persona.
Fomentar la participación del paciente en el cuidado de la salud y la toma de decisiones compartidas.
Desarrollar líneas de trabajo orientadas a la formación y actualización de profesionales en el ámbito de humanización.
Consolidar las buenas prácticas y desarrollar nuevas iniciativas de valor a nivel autonómico.
Planificar entornos accesibles, afectivos y de trato amable.
Plan Nacional de Humanización de 1984
Plan de Humanización de la Asistencia Hospitalaria con la proclamación de la "Carta de Derechos y Deberes de los Pacientes", su instrumentación práctica y medidas concretas de aplicación.
Iniciativas Estructurales
Plan de Infraestructuras Sanitarias del SAS
Objetivos:
Definición de espacios a través de diseños corporativos que mejoren el ambiente de los Centros Sanitarios del Servicio Andaluz de Salud, proyectando una imagen de modernidad y haciéndolos más agradables y empáticos.
Identificación corporativa del Centro Sanitario a través de sus espacios como Centro del Servicio Andaluz de Salud.
Iniciativas Asistenciales
Plan Dignifica - Humanizando la asistencia Sanitaria. Castilla-La Mancha
El Plan Dignifica, enmarcado en el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Castilla-La Mancha, aspira a que la asistencia sanitaria que se presta en sus instituciones recupere los valores que siempre caracterizaron a las y los profesionales de la sanidad, y que han venido inspirando su práctica a lo largo del tiempo.
El ser humano enfermo, y por lo tanto frágil, necesita, más que nadie, ser contemplado en su totalidad, es decir, en sus aspectos físicos, mentales, emocionales, sociales, culturales y espirituales. Por ello, partiendo de la primacía del bienestar de pacientes, respetando su autonomía, y teniendo en cuenta los principios de justicia social, cabe enumerar un conjunto de compromisos y responsabilidades profesionales que deben formar parte del quehacer de todas las personas que trabajan en el Servicio de Salud:
• Compromiso con la competencia profesional
• Compromiso de honestidad con pacientes
• Compromiso con la confidencialidad
• Compromiso de establecimiento de relaciones apropiadas con pacientes
• Compromiso con la mejora de la calidad de la atención sanitaria
• Compromiso con la mejora del acceso a la asistencia sanitaria
• Compromiso con la distribución justa de los recursos finitos
• Compromiso con el conocimiento científico
• Compromiso con el mantenimiento de la confianza gestionando conflictos de interés
Premio a la Humanización, Mejora de la Calidad e Innovación en la Asistencia al Paciente - Hospital Universitario de Getafe
Proyecto de Mejora del Proceso Organizativo y de funcionamiento en el Área de Hospital de Día Onco-Hematológico
Propósito - INDIVIDUALIZAR LA EXPERIENCIA HDO de cada PACIENTE, de forma que este pueda, en la mayor medida posible, “diseñar” su paso por nuestras instalaciones de la forma que mejor se adapte y menos interfiera en su calidad de vida (y la de su familia).
Buscamos, en definitiva, poner al paciente en el centro del sistema (siendo conscientes de que para ello también es necesario velar por el cuidado y la satisfacción de los sanitarios que le atienden) en un proceso de mejora continuo.
OBJETIVOS
Revisar el circuito asistencial del HDO para humanizarlo, mejorar su eficiencia y eliminar tareas/desplazamientos innecesarios.
Reducir y/o poner en valor (dándoles contenido) los intervalos de espera de pacientes y familiares.
Reducir el estrés asistencial del personal sanitario y mejorar el clima laboral.
Potenciar el uso de herramientas telemáticas con el fin de mejorar la comunicación y la autonomía del paciente.
Mejora de la operatividad y funcionamiento del Hospital de Día Oncológico (HdDO) del Hospital Universitario Central de Asturias
Entrevista con Eva Pérez-Pertierra, enfermera oncológica del Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA), en la que nos cuenta una interesantísima iniciativa de #humanización cuyo propósito es mejorar la operatividad y funcionamiento del Hospital de Día Oncológico (HdDO).Como ella misma nos dice, al final de la entrevista, está disponible para hablar con cualquier Profesional Sanitario que quiera conocer en más detalle cómo han desarrollado e implantado esta iniciativa en su hospital, con lo que se facilita la participación de los pacientes, en la decisión del momento más conveniente para ellos, en el que recibir su tratamiento.Nuestra mas sincera felicitación, Eva, a ti y a todo el equipo de profesionales que habéis trabajado en ello, con mucha ilusión y con cierto sacrificio, para adoptar una nueva operatividad en beneficio de los pacientes.
Plan de humanización del Hospital Universitario Reina Sofía de Córdoba
Plan de las Pequeñas Cosas - Plan me veo en Tu Mirada
Es el plan de .....
Plan de Humanización del Hospital Universitario Virgen de la Arrixaca de Murcia
Una buena relación entre profesionales y pacientes para conseguir que estos que se sientan cómodos y tranquilos tiene su influencia en el resultado final de los tratamientos, y por tanto en su salud.
Proyectos
Radiología Materno-Infantil: El reto era hacer de los TAC y resonancias magnéticas una mejor experiencia para los niños. Para ello, se llevaron a cabo varias iniciativas desde la decoración de la sala para que se sientan inmersos en un fondo marino o la opción de ver una película con unas gafas virtuales durante la realización de la prueba.
Sala para niños con TEA: Los niños con Trastorno del Espectro Autista pueden sentir el entorno hospitalario como muy hostil. Por ello, se creó una sala específica para ellos, con recursos para comunicarse como una cartilla TEA, pictogramas o una tablet, y todo tipo de ayudas para que entiendan qué se espera de ellos.
Hospital de Día Oncológico: Era importante crear un entorno adaptado a esos niños y adolescentes que pasan por un tratamiento oncológico, para que sus mentes se evadan y lleven mejor esos momentos. Con dos espacios totalmente diferentes, uno con juguetes para niños, y otro más tecnológico con máquinas de juegos y otras actividades.
Iniciativas Relacionales
Incluimos en este bloque iniciativas que no tienen una vinculación directa con estructuras o procesos sanitarios, pero que se desarrollan con y para pacientes en entornos hospitalarios.
Composición musical realizada por niños hospitalizados de larga estancia en el HUCA
Entrevista con Ana Mateo, Gerente de la Orquesta Sinfónica del Principado de Asturias, en la que nos cuenta una muy interesante iniciativa de #humanización cuyo propósito es llegar, a través de las "Aulas Hospitalarias", a niños de larga hospitalización ofreciéndoles la posibilidad de participar e incluso desarrollar composiciones musicales, dándoles la oportunidad de fomentar su creatividad musical como recurso motivacional y emocional que les hace tener una misión y objetivos más allá de su situación de salud.El gran reto de Ana fue conseguir contar con el apoyo de instituciones públicas como la Consejería de Educación y Cultura, la Dirección de las Aulas Hospitalarias del Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA), Profesionales Sanitarios y músicos de la Orquesta Sinfónica.Y el gran logro y premio final fue recibir el agradecimiento de los niños, que durante meses no estuvieron pensando solo en la enfermedad y llenaron su tiempo con esta actividad musical.Nuestra mas sincera felicitación, a Ana, a los representantes de las instituciones que la apoyaron y a todos cuantos de alguna forma participaron en ella.
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